GymTag Support

Hjälp med konto, träning, köp och tekniska problem.

Behöver du hjälp med GymTag kan du kontakta oss via e-post. Beskriv gärna vad som hände, vilken enhet du använder och vilken del av appen det gäller.

Vad kan vi hjälpa till med?

• Inloggning, konto och profil
• Grupper, streaks, check-in och träningspass
• Steg, platsbehörighet och träningsverifiering
• Freeze-köp och köphistorik
• Pushnotiser, annonser och tekniska problem

Vid köpfrågor

Om frågan gäller ett Freeze-köp, ange gärna om köpet gjordes på iPhone eller Android och ungefär när det gjordes. Skicka aldrig lösenord, fullständiga kortuppgifter eller andra känsliga betalningsuppgifter via e-post.

Integritet och konto